Es sind Maßnahmen zu treffen, um sicherzustellen, dass Mobilfunkanbieter, die Anwendungen oder Technologien blockieren, die wie WiFi, Voice over IP oder Instant Messaging als Ersatz oder Alternative für Roamingsdienste in Frage kommen, den Kunden entsprechende Informationen zur Verfügung stellen, sodass diese in der Lage sind, eine sachlich fundierte Entscheidung zu treffen.
Er worden maatregelen genomen die ervoor zorgen dat mobiele exploitanten die toepassingen of technologieën tegenhouden die roamingdiensten zoals WiFi, VoIP en Instant Messaging-diensten kunnen vervangen of daar een alternatief voor kunnen zijn, de consument hiervan op de hoogte stellen, zodat deze met kennis van zaken een keuze kan maken.
