Diese Pläne müssen insbesondere die psychologische Betreuung der Opfer und ihrer Angehörigen vorsehen und es dem Unternehmen ermöglichen, einen Unfall großen Ausmaßes zu bewältigen.
In deze plannen moet met name rekening worden gehouden met de psychologische bijstand aan de slachtoffers en hun families, en hiermee moet de luchtvaartmaatschappij in staat worden gesteld het hoofd te bieden aan een groot ongeval.