In dem Bericht werden auch die Schwierigkeiten analysiert, die den Fluggästen entstehen, die nach dem Konkurs einer Fluggesellschaft ihre Rückflugmöglichkeit verlieren.
In het verslag wordt ook aandacht besteed aan het ongemak dat passagiers ondervinden wanneer hun retourvlucht als gevolg van het faillissement van een luchtvaartmaatschappij wordt geannuleerd.