Ein Feed back-System sollte entwickelt und die Möglichkeit der Schaffung eines interinstitutionellen Help Desk geprüft werden, insbesondere im Zusammenhang mit unpräzisen Anträgen auf Zugang Dokumenten.
Er moet een feed back-systeem worden ontwikkeld en de haalbaarheid voor het invoeren van een interinstitutionele helpdesk moet worden onderzocht, met name in verband met ongespecificeerde verzoeken om documenten.