(20) Die Kommission hat eine informelle Expertengruppe aus Vertretern wichtiger Drittorganisationen, die Verbraucherbeschwerden erfassen, eingesetzt, die sie bei der Erarbeitung einer harmonisierten Methodik unterstützen soll.
(20) De Commissie heeft een informele groep van deskundigen opgezet, bestaande uit vertegenwoordigers van de belangrijkste organisaties van derden die consumentenklachten verzamelen, om haar te helpen een geharmoniseerde methode te ontwikkelen.
