Eine 2005 vom Europäischen Verbrauchernetzwerk (Verbraucherberatungsstellen der EU) über grenzüberschreitende Beschwerden durchgeführte Studie hat Folgendes ergeben:
Een studie uit 2005 uitgevoerd door het Europees consumentennetwerk (Europese centra voor consumentenadvies) over grensoverschrijdende klachten toonde het volgende aan: