Dazu gehören vertragliche Mechanismen und Qualitätsindikatoren, etwa die Nutzerzufriedenheit, die durch vertrauenswürdige Qualitätslabels ausgedrückt werden können.
Voorbeelden hiervan zijn contractuele mechanismen en kwaliteitsindicatoren, zoals die tot uiting komen in de tevredenheid van de gebruiker en die kunnen worden aangegeven door vertrouwde merken.
