Im Vereinigten Königreich und in Österreich werden für den Kontowechsel-Service von den Verbrauchern derzeit keine Gebühren erhoben, und im Vereinigten Königreich werden von Verbrauchern, die ihr Konto innerhalb von 12 Monaten nach dessen Eröffnung kündigen, keine Gebühren erhoben.
Voor overstapdiensten in het VK en Oostenrijk worden momenteel geen kosten in rekening gebracht bij consumenten die gebruikmaken van deze dienst, en in het VK hoeven consumenten niets te betalen als ze hun rekening gedurende de eerste 12 maanden opheffen.