Das heutige Image qualitativ hochwertiger Luftverkehrsdienste steht im Widerspruch zu einem System, in dem Flugpassagiere noch immer ein Risiko tragen und daher nur Anspruch auf eine geringe Entschädigung haben.
Het huidige image van kwalitatief hoogstaande luchtdiensten is niet in overeenstemming met een regeling waarin de passagier nog wordt behandeld als iemand die een risico neemt en derhalve recht heeft op slechts een zeer geringe vergoeding.
