Qualität: Indikatoren sind u. a. die obligatorische Fortbildung der Richter, die Beobachtung und Bewertung der Gerichtstätigkeit, die finanzielle und personelle Ausstattung der Gerichte und die Verfügbarkeit von Informations- und Kommunikationstechnologiesystemen (IKT) und Verfahren der alternativen Streitbeilegung (ADR).
kwaliteit: als indicatoren werden onder meer gebruikt de verplichte opleiding van rechters, het toezicht op en de evaluatie van activiteiten van rechterlijke instanties, de aan rechterlijke instanties toegewezen begroting en personele middelen en de beschikbaarheid van informatie- en communicatietechnologie (ICT) en van alternatieve geschillenbeslechting;