Die Entschädigung, die zu zahlen ist, wenn das Unternehmen weder alternative Verkehrsdienste noch angemessene Informationen bereitstellt, sollte sich auf 50 % (nicht 100 %) des Fahrpreises belaufen, da sie zusätzlich zur Rückerstattung des Fahrpreises zu zahlen wäre.
Als de onderneming niet in alternatief vervoer of adequate informatie voorziet, moet de compensatie 50% (en niet 100%) van de prijs van het vervoerbewijs bedragen, omdat de compensatie dan bovenop de terugbetaling van het vervoerbewijs verschuldigd is.