Über die Jahre hat die Europäische Union in diesem Bereich einschlägige Maßnahmen ergriffen, die zu einer Verbesserung des Verbraucherschutzes in Bereichen wie Dienstleistungen für Pauschalreisen und Fahrgastrechte beigetragen haben.
In de loop der jaren heeft de Unie maatregelen genomen en door middel daarvan het niveau van consumentenbescherming opgetrokken op de terreinen van pakketreizen en passagiersrechten.