2. Zunächst kann der Verbraucher vom Unternehmer die Nachbesserung der Ware oder eine Ersatzlieferung verlangen , sofern dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist .
2. De consument kan de handelaar eerst verzoeken de goederen te herstellen of te vervangen , als deze oplossing niet onmogelijk of buitensporig is .