Vernetzung der für die außergerichtliche Beilegung von Rechtsstreitigkeiten zuständigen nationalen Einrichtungen zwecks schneller und wirksamer Beilegung grenzüberschreitender Verbraucherstreitigkeiten durch Einsatz neuer Kommunikationsmittel, insbesondere des Internets
Oprichting van een netwerk van nationale organen voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen voor een snelle en doeltreffende oplossing van grensoverschrijdende consumentengeschillen, onder gebruikmaking van nieuwe communicatiemiddelen, met name van internet.
