Was die Fahrgäste der Eisenbahn anbelangt, müssen ihnen zweifellos klare und einfache Informationen gegeben werden, die es ihnen ermöglichen, das, worauf sie Anspruch haben, auch richtig zu verstehen.
Treinreizigers moeten uiteraard van duidelijke informatie worden voorzien, zodat zij begrijpen wat zij mogen verwachten.
