Weiter gibt es ein neues europäisches Netz, das Europäische Netz für außergerichtliche Streitbeilegung (EEJ-Net) , das Verbrauchern dabei hilft, Streitigkeiten über Güter und Dienstleistungen, die sie bei einem Händler in einem anderen EU-Land erworben haben, zu regeln.
Er is ook een nieuw Europees netwerk, het Europees Buitengerechtelijk Netwerk (EB-Net) , om consumenten te helpen met klachten over goederen of diensten die zij in een ander EU-land hebben aangeschaft.