Der dritte Punkt betrifft die Befugnisse des Bürgerbeauftragten. Er sollte mit Befugnissen ausgestattet sein, die notwendig sind, um schlechte und Anlass zur Beschwerde gebende Verwaltungspraxis rasch abzuschaffen.
Het derde punt is dat de Ombudsmande bevoegdheden moet hebben die nodig zijn om snel slechte administratieve praktijken weg te nemen die aanleiding geven tot klachten.