Auf diese Untersuchung hin kündigte die Direktion verschiedene Maßnahmen an, zu denen die folgenden gehörten: Anweisungen an das Personal zur Vermeidung exzessiver Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anträgen, ein internes, computergestütztes System zur Beachtung der Fristen für die Beantwortung von Schreiben, ein dezentralisiertes Beschwerdeverfahren sowie ein dezentralisiertes System der Finanzkontrolle.
In antwoord op het onderzoek, kondigde het Directoraat maatregen aan zoals instructies aan het personeel om excessieve vertragingen te vermijden bij het beantwoorden van voorstellen in het kader van aanbestedingen, een intern computersysteem om de tijdslimieten voor het beantwoorden van correspondentie bij te houden, een gedecentraliseerde klachtenprocedure en een gecentraliseerd financieel controlesysteem.
