In 118 Untersuchungen (25,6 %), die der Bürgerbeauftragte 2013 abgeschlossen hat, wurde die Angelegenheit, die Gegenstand der Beschwerde war, durch die betroffene Institution geregelt, oder es wurde eine einvernehmliche Lösung gefunden.
In 118 onderzoeken (25,6 %) die de Ombudsman in 2013 afsloot, werd de kwestie door de betrokken instelling opgelost of werd een minnelijke schikking getroffen.