Zusätzlich zu allgemeinen Auskunftsersuchen bezüglich der EU bearbeitet das EUROPE-DIRECT-Kontaktzentrum auch als Hauptanlaufstelle Fragen zum 7. Forschungsrahmenprogramm, Anfragen des Helpdesks für Exporteure in Entwicklungsländern und Fragen zum Binnenmarkt (Wegweiserdienst für Bürger).
Naast algemene vragen over de EU beantwoordt EUROPE DIRECT ook vragen over het zevende kaderprogramma voor onderzoek en de interne markt (Wegwijzerdienst voor burgers) en vragen van de exporthelpdesk voor exporteurs in ontwikkelingslanden.
