Dem Verbraucher ist ein direkter Anspruch gegen den Versicherer zu verschaffen. Zusätzlich muss dieser Anspruch unabhängig davon sein, ob die absichernde Institution möglicherweise frei von ihrer Verpflichtung gegenüber dem Veranstalter/Vermittler ist.
De consument moet zijn aanspraken rechtstreeks bij de verzekeraar geldend kunnen maken; bovendien moet een dergelijke aanspraak kunnen worden uitgeoefend onafhankelijk van de vraag of de verzekerde instelling wellicht kan worden vrijgesteld van haar verplichtingen jegens de organisator en/of doorverkoper.