I think it is worth remembering, especially given recent media reports that dwell mostly on complaints and concerns some veterans have — I am the first to admit that there is always room for improvement, and that is our focus — that we do often hear in private of the deep gratitude many veterans feel for the services that they have been provided by Veterans Affairs.
À mon avis, il ne faut pas l'oublier — surtout à la lumière des récents articles des médias qui mettent seulement l'accent sur les plaintes et les préoccupations de certains vétérans. Je suis le premier à admettre qu'il y a toujours moyen d'améliorer les choses, mais nous entendons aussi — souvent en privé — de nombreux vétérans exprimer leur profonde gratitude à l'égard des services qu'ils reçoivent d'Anciens Combattants Canada.
