Someone who is no longer an employee of National Defence, no longer subject to the chain of command and no longer worrying or complaining about a boss could go to the National Defence Ombudsman or could go to you as the Veterans Ombudsman.
Par exemple, une personne qui n'est plus employée à la Défense nationale, qui n'est plus assujettie à la chaîne de commandement et ne se préoccupe plus ou ne se plaint plus d'un patron, pourrait s'adresser à l'ombudsman de la Défense nationale ou à l'ombudsman des anciens combattants, c'est-à-dire vous.