We're hearing the complete opposite, that their cards were at 18% and are now going up to a punitive 24% to 25%, because they've been late or they've missed a payment, even though they've been communicating with whatever the institution it is.
Je suis certain que des conseils sont offerts, mais des gens nous disent le contraire. Nous entendons tout le contraire, soit que leur taux d'intérêt passe de 18 à 24 ou 25 p. 100 parce qu'ils ont payé en retard ou manqué un paiement, même s'ils sont en communication avec l'institution en question.