- ensure that job seekers benefit from an early identification of their needs, advice and guidance, job search assistance and a personalised action plan at an early stage of their unemployment spell and that cooperation with undertakings with a view to the identification of their requirements is improved ; by 2005, such services should be offered to all unemployed people before they enter their 4 month of unemployment
– veiller à ce que les besoins des demandeurs d'emplois soient rapidement identifiés et à ce que ces personnes bénéficient de conseils, d'orientation, d'une aide à la recherche d'emploi et d'un plan d'action personnalisé, à une étape précoce de leur période de chômage, et que la coopération avec les entreprises soit améliorée pour établir les besoins; d'ici 2005, ces services doivent être offerts à tous les chômeurs avant le début de leur 4 mois de chômage;