In establishing that office through legislation, the government reinforced the right of inmates to have access to a grievance process, while ensuring better protection of their right to be treated in a fair and humanitarian manner.
En établissant ce Bureau dans le cadre d'une loi, le gouvernement a renforcé les droits des délinquants d'avoir recours à un processus de règlement de leurs griefs et, en même temps, il a assuré une meilleure protection de leurs droits à un traitement juste et humain.