Whereas financial services consumers, both on- and off-line, should benefit from clear and simple propositions with a consistent level of protection, irrespective of the delivery method,
H. considérant que les consommateurs de services financiers, aussi bien en ligne que hors ligne, devraient bénéficier de propositions simples et claires garantissant un niveau de protection adéquat, indépendamment de la méthode de livraison,