As for the negotiation process — I was listening previously — first, when you walk in and say " no" immediately, when you say " no, no, no" and " bad faith," it is pretty tough to get a deal.
Pour ce qui est du processus de négociation — j'écoutais ce qui s'est dit auparavant —, premièrement lorsque quelqu'un arrive et dit immédiatement « non », qu'il dit « non, non, non » et « mauvaise foi », il est plutôt difficile d'en arriver à une entente.