8. Considers that, in the context of the reinforcement of the secretariat of the Committee on Petitions, and in the context of development of the e-Petition system, the introduction of an IT facility for online tracking aimed at petitioners would help to create a more transparent and efficient process by means of, inter alia , regular status updates and calls for additional information; notes that such a measure would better meet the expectations of EU citizens while also fostering improved performance of the institutional responsibilities incumbent on Parliament and on its Committee on Petitions;
8. considère que, dans le contexte du renforcement du secrétariat de la commission des pétitions et du développement du système "ePetition", l'introduction d'un moyen informatique de suivi en ligne destiné aux pétitionnaires contribuerait à mettre en œuvre un processus plus transparent et plus efficace grâce, notamment, à des mises à jour régulières et à des demandes d'information complémentaire; fait observer qu'une telle formule répondrait mieux aux attentes des citoyens de l'Union et permettrait au Parlement et à sa commission des pétitions de s'acquitter avec davantage d'efficacité de leurs responsabilités institutionnelles;