Member States shall ensure that the functions of these indepen
dent bodies include receiving, pursuing, investigating, researching and giving an opinion on complaints from both natural and legal persons and non-formalised groups of persons, associations or non governmental organisations about discrimination on grounds
of racial or ethnic origin, carrying out detailed investigations, providing concrete help for victims, commencing investigations or surveys concerning discrimination based on racial or ethnic origin, publishing reports an
...[+++]d making recommendations on issues relating to discrimination based on racial or ethnic origin and undertaking public awareness campaigns .Les États membres font en sorte que ces organismes indépendants aient notamme
nt pour fonction de recevoir les plaintes de personnes physiques ou morales et de groupes de personnes non formalisés, d'associations ou d'ONG victimes d'une discrimination fond
ée sur la race ou l'origine ethnique et d'y donner suite, d'enquêter, d'effectuer des recherches approfondie, d'apporter une aide concrète aux victimes, d'entamer des enquêtes ou des études concernant la discrimination fondée sur la race ou l'origine ethnique, de publier des rapports e
...[+++]t d'émettre des recommandations sur les questions liées à ce type de discrimination et d'organiser des campagnes de sensibilisation de l'opinion publique .