Before concluding a contract, traders must provide consumers, in clear, understandable language, with information, such as their identity and contact details, the product’s main characteristics and the conditions that apply, including payment terms, delivery time, performance and duration of the contract and termination conditions.
Avant de conclure un contrat, les professionnels doivent fournir aux consommateurs des informations claires et compréhensibles telles que leur identité et leurs coordonnées, les principales caractéristiques du produit et les conditions applicables, y compris les modalités de paiement et d’exécution, les délais de livraison, la durée du contrat ainsi que les conditions de résiliation.