In many of the activities within the services sector, especially within the knowledge based activities such as IT-services or engineering services, but also within the more traditional sectors such as distributive trades or transport activities (GALILEO), an intensive innovation process is ongoing.
Dans de nombreuses activités du secteur des services, et notamment dans les activités à base de connaissance telles que les services TI ou les services d'ingénierie, mais également dans les secteurs plus traditionnels tels que le commerce de distribution ou les activités de transport (GALILEO), un intense processus d'innovation est à l'oeuvre.