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Level of Service Standards
Level of Service Standards Secretariat
Level of Services Standards
Level of service standard

Vertaling van "level service standards secretariat " (Engels → Frans) :

TERMINOLOGIE
Level of Service Standards Secretariat

Secrétariat des normes de qualité de service




Level of Service Standards

Normes sur les niveaux de service [ NNS | Normes sur la qualité du service ]


Level of Services Standards

Normes sur les niveaux de service
IN-CONTEXT TRANSLATIONS
At European level, service standards can play an important role in enhancing the cross-border provision of services, improving market transparency, service quality and the performance of service providers.

Au niveau européen, les normes relatives aux services peuvent jouer un rôle important dans l’amélioration de la prestation transfrontière de services, de la transparence du marché, de la qualité du service et de la performance des prestataires de services.


Progress in the development of European standards for services has, however, been slow and recent years have seen the rapid growth in service standards at the national rather than the European level, (453 new national standards in 2005-2009, as opposed to only 24 European).

Toutefois, les progrès dans l ’ élaboration de normes européennes pour le secteur des services ont été lents et, ces dernières années, ces normes ont connu une croissance rapide au niveau national plutôt qu’au niveau européen (453 nouvelles normes nationales entre 2005 et 2009, contre seulement 24 normes européennes).


The Commission should regularly publish a report analysing measures taken at national level to achieve public service objectives and comparing their effectiveness, with a view to making recommendations as regards measures to be taken at national level to achieve high public service standards.

La Commission devrait publier régulièrement un rapport qui analyse les mesures prises au niveau national pour atteindre les objectifs de service public et qui compare leur efficacité relative, afin de formuler des recommandations sur les mesures à prendre au niveau national pour atteindre un niveau élevé de service public.


Market surveys have concluded that the level of satisfaction with the quality of electricity and gas services provided is generally good.[17] Concerns that the introduction of competition would lead to a decline in service standards or problems in the provision of universal service have proved unfounded.

Les études de marché permettent de conclure que le niveau de satisfaction concernant la qualité des services d’électricité et de gaz est généralement bon[17]. Les craintes que l’introduction de la concurrence conduise à une baisse de qualité des services ou à des problèmes de fourniture du service universel se sont révélées infondées.


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The Commission should regularly publish a report analysing measures taken at national level to achieve public service objectives and comparing their effectiveness, with a view to making recommendations as regards measures to be taken at national level to achieve high public service standards.

La Commission devrait publier régulièrement un rapport qui analyse les mesures prises au niveau national pour atteindre les objectifs de service public et qui compare leur efficacité relative, afin de formuler des recommandations sur les mesures à prendre au niveau national pour atteindre un niveau élevé de service public.


By responsible regulation, mandatory service standards have been imposed throughout Europe" reminded Loyola de Palacio, who highlighted that "it is essential that liberalisation and increasing public service levels go hand in hand : the experience in the gas and electricity sector shows that this is the case; indeed, following market opening, with careful regulation, service standards have been steadily increasing"

Il faut imposer, au moyen d'une réglementation responsable, des normes contraignantes en matière de qualité du service dans l'ensemble de l'Europe", a rappelé Loyola de Palacio, qui juge "essentiel que la libéralisation aille de pair avec le relèvement du niveau de qualité des prestations de service public. Or, l'expérience acquise dans le secteur du gaz et de l'électricité montre que c'est effectivement le cas. En effet, après l'ouverture du marché, moyennant une réglementation prudente, le niveau des prestations n'a cessé de progresser".


Furthermore, the Commission has now received replies by Member States regarding public service levels and objectives in the gas and electricity sectors, and on this basis is preparing a Communication that will serve as a benchmarking tool to maintain and increase public service standards to the higher level.

En outre, la Commission a déjà reçu des réponses des États membres concernant les niveaux et les objectifs de service public dans les secteurs du gaz et de l'électricité. Elle prépare sur cette base une communication qui servira d'instrument de référence pour maintenir et relever le niveau du service public.


This will reduce the number of vacant posts to 1%, its lowest level ever and much better that we promised at the Parliamentary hearings last September. The major beneficiaries of these shifts have been high priority services such as the Internal Audit Service, the Central Financial Service, the Secretariat General and "line DGs" such as Justice and Home Affairs, Enlargement, Competition, Regional Policy, Relex and the SCR. In addit ...[+++]

Les grands bénéficiaires de ces changements ont été les services hautement prioritaires tels que le service d'audit interne, le service financier central, le Secrétariat général et les DG "opérationnelles" telles que les DG "Justice et affaires intérieures", "Élargissement", "Concurrence", "Politique régionale", "Relations extérieures" et le SCR. En outre, une demande a été présentée à l'Autorité budgétaire en vue du renforcement du personnel de l'Office européen de lutte antifraude (OLAF).


Furthermore, the Commission has now received replies by Member States regarding public service levels and objectives in the gas and electricity sectors, and on this basis is preparing a Communication that will serve as a benchmarking tool to maintain and increase public service standards to the higher level.

En outre, la Commission a déjà reçu des réponses des États membres concernant les niveaux et les objectifs de service public dans les secteurs du gaz et de l'électricité. Elle prépare sur cette base une communication qui servira d'instrument de référence pour maintenir et relever le niveau du service public.


Going from the general to the more specific, a number of years ago, in Brockville, Ontario, we had designed over a number of years a Secure Treatment Unit in partnership with the Ministry of Community Safety and Correctional Services where we could provide mental health services for persons serving a provincial sentence at the same level and standard of care that anyone else in the province of Ontario would get.

Pour passer du général au particulier, il y a un certain nombre d'années, à Brockville, en Ontario, nous avons créé sur une période d'un certain nombre d'années une Unité de traitement en milieu fermé en partenariat avec le ministère de la Sécurité communautaire et les Services correctionnels pour offrir des services de soins de santé mentale à des personnes purgeant une peine de ressort provincial, services qui étaient de même niveau et correspondaient à la même norme de soins que quiconque pouvait recevoir dans la province de l'Onta ...[+++]




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'level service standards secretariat' ->

Date index: 2024-05-06
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