It would be useful, for example, for all the publications issued by the European institutions for the public to read to contain, in future, a section on how to contact the Ombudsman and how to contact the Committee on Petitions, so that the individual citizens are provided with the possibility of receiving help at those times when they consider that the public administrations are not doing their duty and that their rights have been infringed, and to ensure that they are aware of the existence of this facility.
Il serait utile par exemple qu'à l'avenir, dans toutes les publications destinées au public et qui émanent des institutions européennes, figure une mention indiquant comment s'adresser au médiateur et comment s'adresser à la commission des pétitions, afin que chaque citoyen ait la possibilité - et qu'il sache que celle-ci existe - d'être aidé dans les circonstances où il considère que les administrations publiques manquent à leurs devoirs et que ses droits sont lésés.