Consumer policy, as supported by the PHARE programme, tries to provide consumers with the information necessary to make informed choices; protect consumers' interest against unfair practices; protect consumer health and safety against hazardous products; establish effective consumer redress procedures; increase consumer awareness through educational programmes and help create a strong consumer movement.
La politique des consommateurs, soutenue par le programme PHARE, essait de fournir aux consommateurs l'information nécessaire pour faire les bons choix ; protéger l'intérêt des consommateurs contre les pratiques déloyales; protéger la santé et la sécurité du consommateur contre les produits dangereux; établir les procédures efficaces de dédommagement du consommateur; accroître la conscience du consommateur par des programmes scolaires et aider à la création d'un vrai mouvement du consommateur.