They've been turned down, and oftentimes we're dealing with a situation where it might be a grandparent, for example, wanting to come for the birth of their first grandchild, or something as important as that.
Ils ont essuyé un refus et, souvent, il s'agit d'une situation où un grand-parent, par exemple, voudrait venir pour assister à la naissance de son premier petit-enfant, ou pour un événement aussi important que ça.