Recurring complaints from consumers coupled to the fact that no trader has ever been sanctioned for infringing the non-discrimination principle in Article 20(2) underline the need to clarify its application and strengthen its enforcement by means of a new legal instrument.
Les plaintes récurrentes de la part des consommateurs, ajoutées au fait qu’aucun professionnel n’a jamais été sanctionné pour violation du principe de non-discrimination visé à l’article 20, paragraphe 2, de ladite directive soulignent la nécessité de clarifier l’application de cet article et d’en renforcer l’application à l’aide d’un nouvel instrument juridique.