(21c) In the rail sector, it is difficult to identify victims and contact persons and/or family members following an accident, since in general the operator does not know the victims' identities.
(21 quater) Dans le secteur ferroviaire, il est difficile après un accident d'identifier les victimes et les personnes de contact ou les proches dans la mesure où, en général, l'opérateur ne connaît pas l'identité des victimes.