The Woods committee went into much detail examining a number of issues that were major concerns not only for veterans, but also for the government. Concerns included staffing levels, the low percentage of appeals granted in favour of the applicant, the need for reasoned decisions, the unfair practice of not disclosing information to the applicant, and the failure of adjudicators to liberally construe the legislation in favour of the veteran.
La commission Woods a examiné en détail plusieurs questions qui préoccupaient grandement non seulement les vétérans, mais aussi le gouvernement, notamment les niveaux de dotation, le faible pourcentage d'appels accueillis, le besoin de décisions motivées, la pratique inéquitable consistant à ne pas divulguer de l'information au demandeur ainsi que le non-respect de l'obligation d'interpréter la loi de façon large en faveur des vétérans.