The Special Eurobarometer 228, ‘Passengers’ rights', indicates that no fewer than 49 % of respondents disagreed with the statement that airlines inform passengers well about their rights (in the event of denied boarding, delays or cancellations).
L'Eurobaromètre spécial 228 «Passengers'rights» révèle qu'au moins 49 % des personnes interrogées ne partagent pas le point de vue selon lequel les compagnies aériennes informent correctement les passagers de leurs droits [en cas de refus d'embarquement, de retard et d'annulation].