Joining me today is Gerry Lavallée, president and CEO of the Cable Television Standards Foundation, an independent self-regulatory organization that administers a wide range of industry standards and receives and responds to customer concerns and complaints.
J'ai à mes côtés aujourd'hui le président et chef de direction de la Fondation des normes de télévision par câble, Gerry Lavallée. La fondation est un organisme indépendant qui veille à l'autoréglementation de l'industrie, en assurant le respect de ses diverses normes et en donnant suite aux préoccupations et aux plaintes des abonnés de la câblodistribution.