In this difficult environment, to stay on the field — we do not call it a level playing field — it is critical that the independent grocer be significantly differentiated from all other competitors. Product knowledge, support for the community, fresh and unique products, featured local products and enhanced services are some of the facets of differentiation.
Pour survivre dans cet environnement hostile, les indépendants doivent se démarquer de leurs compétiteurs, par exemple en connaissant bien les produits, en appuyant la collectivité et en offrant des produits frais et uniques, des primeurs locales et des services améliorés.