They don't want us to do it for them, they ask who they should call about this, and we give them the hotline—there's a OAS-CPP hotline that we give them, a telephone number.
Ils ne veulent pas qu'on le fasse pour eux, ils nous demandent avec qui ils devraient communiquer pour discuter d'une question particulière, et nous leur donnons le numéro de la ligne d'assistance—c'est le numéro spécial pour la SV-RPC.