Traduction de «cosd client services highlights » (Anglais → Français) :

TERMINOLOGIE

COSD Client Services Highlights [ COSD Monthly Report ]
Points saillants des services à la clientèle de la DGSOC

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Mr. Chair, I can assure you that we listened closely to what our clients and stakeholders told us during our consultations, and I'm pleased to report that the results highlighted Canadians' satisfaction with Passport Canada's services.
Monsieur le président, je peux vous assurer que nous avons écouté attentivement ce que nos clients et les intervenants nous ont dit au cours des consultations. J'ai le plaisir de vous informer que les résultats de nos consultations ont mis en évidence la satisfaction des Canadiens à l'endroit des services offerts par Passeport Canada.

I would like to highlight some of the other recommendations in the report, such as developing tools for volunteers to provide for the active offer of services in both official languages; pursuing efforts with community newspapers and radio stations to ensure that Canada's francophones are well informed about the Games; pursuing discussions with the hotels in Vancouver and Whistler to ensure that their clients have access to broadcasts of the Games in both official languages; ensuring that Canada's francophone communities are reflected in the cultural celebrations that take place before, during and after the Games; and ensuring that Games-related signage is available in both official languages.
Le rapport fait d'autres recommandations, telles que : élaborer des outils pour les bénévoles pour garantir une offre active de services dans les deux langues officielles; poursuivre des démarches auprès des médias communautaires pour faire connaître les Jeux olympiques auprès des francophones; poursuivre des démarches auprès des établissements hôteliers de Vancouver et Whistler, pour que leur clientèle ait accès à la diffusion des jeux dans les deux langues officielles; assurer le reflet de la francophonie canadienne lors des célébrations culturelles avant, pendant et après les jeux; et rendre disponible la signalisation relative aux jeux dans les deux langues officielles.

This approach garnered an award of excellence in the personalized care and services category from the health and social services network in 2002, a reward that highlighted the residence's exemplary attention to client centred intervention.
Cette approche leur a permis de remporter un prix d'excellence du réseau de la santé et des services sociaux, en 2002, dans la catégorie Personnalisation des soins et des services, une récompense qui souligne leur préoccupation exemplaire des interventions auprès des usagers et l'humanisation de leurs services.

Experience with the agreed classification will highlight ways in which it can be adapted to accommodate new electronic-based systems for performance of investment services, and increased sophistication on the part of clients as they accumulate experience in dealing on securities markets.
L'expérience acquise avec la classification approuvée montrera comment celle-ci pourra être adaptée pour tenir compte des nouveaux systèmes électroniques de fourniture de services d'investissement, et d'une expertise accrue des clients au fur et à mesure qu'ils acquerront eux-mêmes une plus grande expérience en matière de négociation de valeurs mobilières.

In the report, you highlight the importance of moving out of perceived silos and approaching addictions, in order to ensure that the delivery of services is inclusive of the needs of the clients.
Dans votre rapport, vous signalez à quel point il est important de sortir des cloisons perçues et d'examiner les dépendances pour s'assurer que la prestation des services tient compte des besoins des clients.

Ms. Martha Nixon: I think you've heard us talk before, Mr. Benoit, about our endeavours to improve client service, and one of the areas specifically that we have highlighted for action is how we can be more responsive to members of Parliament.
Mme Martha Nixon: Monsieur Benoit, je crois que vous nous avez déjà entendu parler de nos efforts pour améliorer le service à la clientèle; en particulier, nous avons décidé d'essayer de mieux répondre aux députés.