Pour les trajets longue distance, nous avons garanti la mise en place d'un système d
'indemnisation et d'assistance en cas de retard, qui couvre également les personnes qui subissent régulièrement des retards, comme les abonnés; nous avons un système d'assistance pour les personnes handicapées dans les gares et à bord des trains, assurément pour les services de longue distance et dès que possible, il faut l'espérer, pour tous les voyageurs; nous avons obtenu
l'inclusion dans la directive de dispositions concernant le traitement des p
...[+++]laintes.