Mr. Eugène Bellemare: When you talk of telephone service, do you refer to the “press 1, and if you are interested, press 2; if you don't like 2, go for the 3, and then go back to 1”, and by that time it's 5 o'clock and everyone's gone?
M. Eugène Bellemare: Quand vous parlez de service téléphonique, voulez-vous dire «appuyez sur et, si vous êtes intéressé, appuyez sur 2; si vous n'aimez pas 2, allez à 3, et revenez ensuite à 1», et à ce moment-là il est 5 heures et tout le monde est parti? M. Len Hong: J'espère.