Traduction de «client relations staff » (Anglais → Français) :

TERMINOLOGIE

client relations staff
personnel des relations avec la clientèle

customer relations management [ client relations management | client management | customer-relations management | customer relationships management | client relationship management | CRM ]
gestion des relations-clients [ gestion de la clientèle | gestion des clients | gestion clients | gestion relation clients | gestion des relations avec les clients | gestion CRM | gestion des relations avec la clientèle | gestion GRC ]

client relationship manager | client service manager | client relations manager | customer service executive
responsable service relation clientèle | responsable de la gestion clientèle | responsable de la relation clientèle

management-staff relations | staff-management relations
rapport direction-personnel | relations entre le personnel et l'Administration

IMD Client Relation Division [ Information Management Directorate Client Relation Division ]
Division des relations avec les clients de la DGGI [ Division des relations avec les clients de la Direction générale de la gestion de l'information ]

customer relationship management | CRM | customer relations management | CRM | client relation management | CRM
gestion de la relation client | GRC | gestion des relations avec la clientèle | GRC | gestion des relations clientèle | GRC

customer contact employees | CCE | CCEs | customer support employees | customer-relations staff
personnel de la relation client | personnel des relations avec la clientèle | personnel des relations clientèle | personnel de contact avec la clientèle | contact-clientèle

organise client discharge planning | organise discharge planning | develop plans for client discharge | develop plans related to client discharge
planifier le renvoi de patients

Code of good administrative behaviour | Code of good administrative behaviour for staff of the European Commission in their relations with the public | code of good administrative conduct
Code de bonne conduite administrative | Code de bonne conduite administrative pour le personnel de la Commission européenne dans ses relations avec le public

patient/staff relations
problème relationnel se posant au patient et aux soignants

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

(79) Given the complexity of investment products and the continuous innovation in their design, it is also important to ensure that staff who advise on or sell investment products to retail clients possess an appropriate level of knowledge and competence in relation to the products offered.
(79) Étant donné la complexité des produits d'investissement et l'innovation permanente dont leur conception fait l'objet, il importe également de s'assurer que le personnel chargé de conseiller ou de vendre des produits d'investissement à des clients de détail possède les connaissances et compétences appropriées en ce qui concerne les produits proposés.

Given the complexity of investment products and the continuous innovation in their design, it is also important to ensure that staff who advise on or sell investment products to retail clients possess an appropriate level of knowledge and competence in relation to the products offered.
Étant donné la complexité des produits d’investissement et l’innovation permanente dont leur conception fait l’objet, il importe également de s’assurer que le personnel chargé de conseiller ou de vendre des produits d’investissement à des clients de détail possède les connaissances et compétences appropriées en ce qui concerne les produits proposés.

(52b) Given the complexity of investment products and the continuous innovation in their design, it is also important to ensure that staff who advise on or sell investment products to retail clients possess an appropriate level of knowledge and competence in relation to the products offered.
(52 ter) Étant donné la complexité des produits d'investissement et l'innovation permanente dont leur conception fait l'objet, il importe également de s'assurer que le personnel chargé de conseiller ou de vendre des produits d'investissement à des clients de détail possède les connaissances et compétences appropriées en ce qui concerne les produits proposés.

(Return tabled) Question No. 9 Mr. Peter Stoffer: With regard to the Veterans Review and Appeal Board (VRAB), legislated by the Veterans Review and Appeal Board Act: (a) who are all permanent and temporary members of the Board, broken down by province and territory, appointed by the Governor in Council since 2006; (b) has the government considered disbanding the VRAB; (c) has the government considered modifying the VRAB; (d) has the government considered implementing a policy to ensure that VRAB appointees by the Governor in Council must have (i) military or RCMP experience, (ii) medical experience; (e) what were the total annual federal funds provided to the VRAB from 2006 to 2011 inclusively; (f) what is a breakdown of the annual spending of the VRAB, from 2006 to 2011 inclusively, as it relates to (i) program costs, (ii) administration costs, (iii) salary costs of the VRAB board members, (iv) travel costs for the VRAB board members, (v) VRAB staff costs, (vi) VRAB staff travel costs; (g) how many reports has the VRAB chairperson made to the Minister with respect to the use of resources allocated to the Board from 2006 to 2011 inclusively; (h) when was the last time the Department of Veterans Affairs completed an assurance audit of the VRAB and when is the department planning to conduct the next audit; (i) how often does the department conduct assurance audits of the VRAB; (j) has the department planned an extensive review of the administration of the VRAB; (k) does the Department of Veterans Affairs regularly analyze the reasons why pension decisions are overturned by the VRAB in favour of the client with regard to the interpretation of (i) legislation, (ii) medical issues, (iii) legal issues; (l) has the VRAB provided information to the department on how many pension decisions, made since the VRAB's inception, have been in favour of the veteran client using the benefit of the doubt clause (section 70); and (m) how many pension matters or cases has th ...
(Le document est déposé) Question n 9 M. Peter Stoffer: En ce qui concerne le Tribunal des anciens combattants (révision et appel) (TACRA), régi par la Loi sur le Tribunal des anciens combattants (révision et appel): a) qui sont tous les titulaires et les vacataires du Tribunal, par province et territoire, nommés par le gouverneur en conseil depuis 2006; b) le gouvernement a-t-il songé à dissoudre le TACRA; c) le gouvernement a-t-il songé à modifier le TACRA; d) le gouvernement a-t-il songé à mettre en œuvre une politique pour voir à ce que les personnes nommées par le gouverneur en conseil au TACRA aient (i) de l’expérience militaire ou dans la GRC, (ii) de l’expérience médicale; e) quel est le total des fonds fédéraux annuels fournis au TACRA de 2006 à 2011 inclusivement; f) quelle est la ventilation des dépenses annuelles du TACRA, de 2006 à 2011 inclusivement, en ce qui concerne (i) les coûts du programme, (ii) les frais administratifs, (iii) le coût salarial des membres du TACRA, (iv) les frais de déplacement des membres du TACRA, (v) les dépenses de personnel du TACRA, (vi) les frais de déplacement du personnel du TACRA; g) combien de rapports le président du TACRA a-t-il présentés au ministre sur l’utilisation des ressources allouées au Tribunal de 2006 à 2011 inclusivement; h) à quand remonte la dernière vérification d’attestation de la qualité du TACRA par le ministère des Anciens Combattants et quand le ministère prévoit-il faire la prochaine vérification; i) à quelle fréquence le ministère procède-t-il à des vérifications d’attestation de la qualité du TACRA; j) le ministère prévoit-il faire un examen en profondeur de l’administration du TACRA; k) le ministère des Anciens Combattants analyse-t-il régulièrement les motifs du TACRA pour l’invalidation en faveur du client des décisions sur les pensions, en ce qui concerne l’interprétation (i) de la loi, (ii) des problèmes médicaux, (iii) des questions juridiques; l) le TACRA a-t-il informé le mini ...

40. Believes that in the interests of transparency and better reporting, other agencies should emulate the "balanced scorecard" annexed to the Agency's annual report containing performance indicators relating to the agency's resources, payment periods, client perspective and staff attitudes and whose purpose is to provide a comprehensive overview of progress towards the strategic goals of the Agency;
40. est d'avis que dans l'intérêt de la transparence et d'une meilleure information, les autres agences devraient s'inspirer du "balanced scorecard " annexé au rapport annuel de l'Agence, qui présente des indicateurs de résultats relatifs aux ressources de l'Agence, aux délais de paiement, aux clients possibles et à l'attitude du personnel et qui a pour objet de fournir une vision globale des progrès accomplis dans la réalisation des objectifs stratégiques de l'Agence;

We administer the Labour Standards Act in the Yukon, the Education Staff Relations Act in the Yukon, the Parliamentary Employment and Staff Relations Act and the Public Service Staff Relations Act, and, for all those statutory regimes, we must offer our clients the proceedings they require.
La charge de travail de la commission dépend de nos clients. Nous administrons la Loi sur les normes d'emploi au Yukon, la Loi sur les relations de travail dans le secteur de l’éducation du Yukon, la Loi sur les relations de travail au Parlement et la Loi sur les relations de travail dans la fonction publique, et nous devons, pour tous ces régimes statutaires, offrir à nos clients les procédures qu'ils exigent.

17. Recommends that the EBRD make more resources available for the internal development of technical know-how relating to industry, with the aim of developing its staff's ability to identify promising projects with certainty and of having solid expertise available for the companies financed by the Bank, especially as (quite correctly) many of its staff come from the client countries on short-term contracts and their return to their own country will be of significant benefit;
17. recommande à la BERD de mettre à disposition davantage de moyens en faveur du développement interne de connaissances techniques dans le secteur industriel afin de développer la capacité de ses collaborateurs à identifier de façon sûre des projets prometteurs et à mettre à disposition des entreprises financées par la Banque des connaissances scientifiques éprouvées d'autant plus que (en toute justice) une grande partie du personnel est originaire des pays clients et bénéficie de contrats à court terme et que leur retour dans leur pays représente un bénéfice important;

17. Recommends that the EBRD make more resources available for the internal development of technical know-how relating to industry, with the aim of developing its staff's ability to identify promising projects with certainty and of having solid expertise available for the companies financed by the Bank, especially as (quite correctly) many of its staff come from the client countries on short term contracts and whose return to their own country will be of significant benefit;
17. recommande à la BERD de mettre à disposition davantage de moyens en faveur du développement interne de connaissances techniques dans le secteur industriel afin de développer la capacité de ses collaborateurs à identifier de façon sûre des projets prometteurs et à mettre à disposition des entreprises financées par la Banque des connaissances scientifiques éprouvées d'autant plus que (en toute justice) une grande partie du personnel est originaire des pays clients et bénéficie de contrats à court terme et que leur retour dans leur pays représente un bénéfice important;

This support could take the form of a Department of Human Services within such agencies as the Farm Credit Corporation to oversee the needs of clients and staff in relation to farm stress.
Cet appui pourrait prendre la forme d'un service spécialisé au sein d'organismes comme la Société du crédit agricole; ce service serait chargé de répondre aux besoins des clients et du personnel en ce qui concerne le stress des agriculteurs.

For a department to lose so many clients, if fishermen can be considered clients of the department, I am at a loss why there is not a proportionate decrease in staff directly related to that loss.
Car, quand un ministère perd autant de clients-si on peut considérer les pêcheurs comme des clients du ministère-, je me demande bien pourquoi son effectif ne diminue pas dans la même proportion que sa clientèle.