Vertaling van "call centre supervisor " (Engels → Frans) :

TERMINOLOGIE

direct sales supervisor | tele-sales supervisor | call centre supervisor | telephone sales supervisor
superviseur de centre d'appels | superviseur de centre d'appels/superviseuse de centre d'appels | superviseuse de centre d'appels

analysing call centre activities | analysis of call centre activities | analyse call centre activities | analyse call centre activity
analyser les activités de centres d'appels

call-centre technology | call-centres technology | call-centre operations | call-centre technologies
technologies d'un centre d'appels

11. Takes note that in 2011, in order to increase the independence of the function, the Centre appointed a new Data Protection Officer; notes that the number of prior check notifications made to the European Data Protection Supervisor (EDPS) in 2011 was four, namely video surveillance, the disciplinary procedure, anti-harassment policy and the certification procedure; notes, moreover, that for video surveillance, the case was closed with a favourable opinion, for the disciplinary and anti-harassment procedures, complementary information was sent to the EDPS at his request and for certification, the EDPS feedback is still pending; calls on the Centre to keep the discharge authority informed about the state of play of the notifications;
11. prend acte du fait qu'en 2011, le Centre a nommé un nouveau responsable de la protection des données afin d'accroître l'indépendance de cette fonction; note qu'au cours de cet exercice, le Contrôleur européen de la protection des données (CEPD) a reçu quatre notifications de contrôle préalable de la part du Centre, portant sur la vidéosurveillance, la procédure disciplinaire, la politique de lutte contre le harcèlement et la procédure de certification; constate que le dossier relatif à la vidéosurveillance a été clôturé avec un avis favorable, qu'en ce qui concerne la procédure disciplinaire et la lutte contre le harcèlement, le Centre a transmis des compléments d'information au CEPD, à sa demande, et que le CEPD n'a pas encore rendu son avis sur le dossier relatif à la procédure de certification; demande au Centre de tenir l'autorité de décharge informée de l'évolution desdites notifications;

29. Calls on national supervisors to set up a European supervisory training centre to share their experience, broaden their skills and facilitate the convergence of supervisory practices;
29. invite les organismes de surveillance nationaux à créer un centre de formation européen pour partager leurs expériences respectives, étendre leur expertise et faciliter la convergence des pratiques;

28. Calls on national supervisors to set up a European supervisory training centre to share their experience, broaden their skills and facilitate the convergence of supervisory practices;
28. invite les organismes de surveillance nationaux à créer un centre de formation européen pour partager leurs expériences respectives, étendre leur expertise et faciliter la convergence des pratiques;