In such a competitive environment, cable companies, like new service providers, know that it is not in their business interests bottom-line interests to use marketing and pricing practices that will alienate their customers, because in a competitive environment, customers can and will shop around.
Dans un tel milieu concurrentiel, les câblodistributeurs comme les nouveaux venus savent bien qu'ils ont tout intérêt ne serait-ce que sur le plan financier à ne pas recourir à des méthodes de commercialisation et de tarification qui pourraient déplaire à leurs clients, parce que dans un environnement concurrentiel, les clients peuvent et iront tout simplement magasiner ailleurs.