Generally speaking, before we go in and give an enforcement action, give a fine, or take action against a certificate, we want to give the company a chance if the mistake was done in a good manner, not in a bad manner.
En général, avant de prendre des mesures coercitives, d'imposer une amende ou de révoquer un certificat, nous voulons donner une chance au transporteur, si l'erreur n'a pas été commise volontairement.